Skip to content

Mohammed Khaled

أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي (social media automation)

Estimated reading time: 1 minute

نحن الآن نعيش في عصر السرعة لذلك نحتاج للأتمتة لإنجاز المهام بشكل أدق وأسرع.
ومن أهم مجالات هذا العصر، الsocial media، حيث يعتمد عليها الكثيرون في أعمالهم وإنجاز مهامهم مثل المتخصصين في مجال التسويق الرقمي وصناع المحتوى على المنصات المختلفة وأصحاب الشركات والأعمال التجارية وغيرهم.
لذلك يحتاجون للنشر الأوتوماتيكي على منصات التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى جدولة منشوراتهم وإعداد التقارير لمتابعة أنشطتهم بشكل دوري.
اليوم سنتحدث عن 6 أدوات تقوم بهذه المهمة على أجمل وجه، وهم على النحو التالي:
١. Buffer:
يعد Buffer أحد أكثر التطبيقات شهرة والأكثر استخداماً لأتمتة النشر علي حسابات الsocial media ومواقع التواصل الإجتماعي.
يدعم التطبيق مختلف منصات التواصل الإجتماعي مثل إنستجرام وفيسبوك ولينكد إن و Pinterest ، لكن العديد من مميزاته تستهدف انستجرام Instagram في المقام الأول.
على الرغم من وجود نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يوماً ، فإن Buffer هي خدمة مدفوعة. خطط التسعير هي 15 دولاراً و 65 دولاراً و 99 دولاراً شهرياً لخطط Pro و Premium و Business على التوالي. الفرق في الخطط هو عدد المستخدمين لكل خطة ، وعدد المنشورات المجدولة لكل حساب ، وعدد حسابات الsocial media التي يمكن إدارتها.
يتيح لك Buffer جدولة المنشورات مباشرةً ، وإنشاء جدول زمني للنشر ، وتصميم المنشورات لكل شبكة. يتضمن أيضاً مميزات مثل إنشاء التعليق الأول على إنستجرام للعلامات الأقل أهمية ، وتوفير مدير علامة التجزئة ، وإظهار التحليلات بناءً على مدى جودة أداء منشوراتك.
https://buffer.com
٢. IFTTT:
IFTTT ، أو If This ، هو النظام الأساسي النهائي لربط الخدمات المتباينة معاً.
يعمل التطبيق مع معظم وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك يعمل مع خدمات أخرى.
يمكن استخدام IFTTT لحفظ مرفقات البريد الإلكتروني تلقائياً في مجلد دروبوكس Dropbox معين ، وربط أجهزة منزلية ذكية مختلفة معًا ، والأهم من ذلك ، أتمتة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
يعمل IFTTT من خلال سلسلة من الأوامر والتعليمات التي يتم تنفيذها بشكل تلقائي “إذا حدث كذا ، فافعل X”. أولاً تختار المشغل المطلوب – الجزء “إذا” من المعادلة – ثم حدد ما تريد حدوثه. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين المشغل ليكون أي منشور جديد على موقعك بعلامة محددة.
يمكن أن يكون الإجراء الناتج تغريدة.
لكي يعمل أي من هذه الأوامر ، يجب عليك ربط حساب IFTTT الخاص بك بحساباتك على حسابات التواصل الاجتماعي.
سيُطلب منك القيام بذلك عند إنشاء مشغل أو أمر لأول مرة. أفضل ما في الأمر هو أن IFTTT مجاني للاستخدام الأساسي ، على الرغم من أن IFTTT Pro يوفر تطبيقات أكثر مرونة.
https://ifttt.com
3. Hootsuite:
كما يشير اسمه ، تم تصميم Hootsuite مع التركيز علي تويتر بشكل أكبر – ولكنه يعمل أيضاً مع إنستجرام و يوتيوب و فيسبوك و لينكد إن و Pinterest أيضاً. إنها منصة قوية ، لكن خطتها المجانية لها ميزات محدودة للغاية مقارنة بأي من الخيارات المتميزة.
في خطة Hootsuite المجانية ، يمكنك الوصول لمستخدم واحد وثلاث حسابات تواصل إجتماعي مختلفة ، ويمكنك جدولة ما يصل إلى 30 منشوراً. تبدأ الخطط المدفوعة بـ 29 دولاراً شهرياً. تتيح الخطة الاحترافية الوصول إلى ما يصل إلى 10 ملفات تعريف اجتماعية ، وجدولة نشر غير محدودة ، ولكنها لا تزال مقتصرة على مستخدم واحد.
يمكن لـ Hootsuite جدولة المنشورات تلقائياً ، وإجراء جدولة مجمعة ، وحتى مراقبة صندوق الوارد الاجتماعي الخاص بك ، ولكن فقط في المستوى الأول من الخطة المميزة.
ومع ذلك ، فإن العديد من الميزات محدودة ما لم تقم بالترقية إلى خطة الأعمال الأكثر تكلفة.
https://www.hootsuite.com
4. Sprout Social:
مثل العديد من الخدمات المدرجة هنا ، تعد Sprout Social خدمة مدفوعة لأتمتة نشر الشبكات الاجتماعية بشكل تلقائي.
ولكن يمكنك تجربتها بدون مشكلة لمدة 30 يومًا لتتعرف عليها.
يكلف المستوى الأساسي 99 دولاراً لكل مستخدم شهرياً ويتضمن الوصول إلى 5 ملفات تعريف للوسائط الاجتماعية وصندوق بريد اجتماعي متعدد الإمكانات بمعنى آخر ، يمكنك عرض جميع الأنشطة عبر جميع الحسابات في مكان واحد.
يجعل Sprout Social من السهل نشر المنشورات وجدولتها ، بالإضافة إلى إبقاء المنشورات تتمحور حول موضوع ما بفضل تقويم المحتوى. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من عدم ارتباطه بشكل أساسي بوسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أن Sprout Social يوفر أيضاً نظام إدارة مراجعة لقياس سمعتك على Google Reviews و Yelp والمزيد.
أفضل ما في الأمر هو أن Sprout Social بها تطبيقات لنظامي iOS و Android حتى تتمكن من إدارة حسابات التواصل الإجتماعي الخاصة بك أثناء التنقل. عندما تكون مشغولاً ولا يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك تحديث متابعيك باستمرار.
https://sproutsocial.com
5. Zapier:
مثل IFTTT ، فإن Zapier هي أداة أتمتة للنشر التلقائي علي حسابات التواصل الإجتماعي تعمل من خلال سلسلة من المشغلات.
تسمى المهام الآلية Zaps ويمكن استخدامها لأي شيء تقريباً. من خلال الوصول إلى أكثر من 250 خدمة ، يتمتع Zapier بمجموعة واسعة من الوظائف التي تجعله أحد أكثر الخيارات شيوعاً لأتمتة الوسائط الاجتماعية.
يتمتع Zapier بمستوى مجاني يمكنه أداء ما يصل إلى 100 مهمة شهرياً ، ولكنه محدد فقط من 5 Zaps مختلفة ، بالإضافة إلى Zaps من خطوة واحدة. المستوى الأول المدفوع هو 19.99 دولاراً شهرياً ويقدم ما يصل إلى 750 مهمة شهرياً ، بحد أقصى 20 zaps وتعليمات متعددة المستويات و 3 تطبيقات متميزة.
بالنسبة إلى التشغيل الآلي منخفض المستوى ، تعد الخطة المجانية خياراً رائعاً. من ناحية أخرى ، إذا كنت تدير شركة ذات حسابات وسائط اجتماعية متعددة وتحتاج إلى أتمتة قدر كبير من العمل ، فستحتاج إلى النظر في أحد المستويات الأعلى التي توفر ميزات أكثر بكثير مثل الفلاتر ، والتنسيق ، مستخدمين متعددين ، وأكثر من ذلك بكثير.
https://zapier.com
6. SocialPilot:
SocialPilot هي أداة متميزة توفر العديد من الميزات نفسها مثل الخيارات الأعلى سعراً ، ولكن بميزانية محدودة.
تتمثل نقطة البيع الرئيسية للخدمة في أنها ميسورة التكلفة أكثر من المنافسين مثل Hootsuite و Sprout Social.
المستوى الأول هو 30 دولاراً أمريكياً في الشهر (أو 25 دولاراً أمريكياً إذا اخترت خيار الاشتراك السنوية.)
يسمح SocialPilot للمستخدمين بإدارة 25 حساباً على مواقع التواصل الاجتماعي ، ويقدم التحليلات وتقارير المرور ، ويسمح بالجدولة الجماعية للمشاركات.
يمكنك أيضاً أن يكون لديك ما يصل إلى ثلاثة أعضاء من الفريق في المستوى الأدنى وحسابين للإعلان على facebook.
بالنسبة إلى الأعمال التجارية الصغيرة التي بدأت في التشغيل الآلي لمنشورات الوسائط الاجتماعية ، توفر Social Pilot البيانات المطلوبة.
توفر المستويات العليا المزيد من المميزات مثل البريد الوارد الاجتماعي وإدارة العملاء وتقارير PDF.
إذا كنت تريد تجربة SocialPilot ، فهناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يوماً يمكنك التحقق منها.
https://www.socialpilot.co
ولكم خالص الشكر والتقدير

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

error: Content is protected !!