Estimated reading time: 1 minute

✨To be successful, you must be willing to do the things today others won’t do in order to have the things tomorrow others won’t have.✨ ✨ لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تكون على استعداد لفعل الأشياء التي لن يفعلها الآخرون اليوم من أجل الحصول على الأشياء التي لن يمتلكها الآخرون غدًا.✨

لكي تكون شخصا متميزا ذو كفاءة عالية،عليك أن تتمتع ببعض المهارات التي ستساعدك على النجاح في عملك أو في حياتك بشكل عام. فكما درسنا في علم النفس السلوكي، أن معتقدات الفرد هي نسيج من عاداته وإن العادات تنتج عن سلوكيات الشخص فالسلوك في حد ذاته مهارة يكتسبها الفرد من البيئة المحيطة به من أشخاص وظروف وغيرها. ولكي تكون من ذوي الكفاءات والانتاجية العالية عليك أن تعمل على نفسك لكي تكتسب المهارات التي ستساعدك على ذلك.

مهارات ذوو الكفاءة العالية:

1- الأشخاص الذين يدونون الملاحظات بشكل دائم:

دائما يكتبون الملاحظات سواء كانت سيئة او إيجابية يعتمدون عليها كثيراً في تطوير عملهم وتطوير أنفسهم.
شعارهم ” ملاحظات أكثر يعني تركيز وإنجاز أكثر “

2 – الأشخاص الذين لديهم وعي ذاتي كافٍ لقبول وإدارة ملاحظات الآخرين بأدائهم

ذوو الأداء المنخفض:

«في العادة هم لا يفعلون شيئا تجاه أي ملاحظة »

ذوو الأداء العالي:

« يأخذون كل الملاحظات بعين الاعتبار بهدف التطوير والتحسين المستمر

3- من يجيدون الكتابة بشكل ممتاز:

مهما كان مسماك الوظيفي داخل الشركة مهندس- مسوق- مصمم نائب المدير في النهاية هناك كثير من الأعمال تحتاج إلى الكتابةفالكاتب الجيد يعني تفكير واضح ومؤثر.

4- الأشخاص الداعمون للآخرين:

جميعنا يحتاج إلى الدعم سواء كان في بدايات عمله أو في منتصف الطريق. نحتاج باستمرار لمن يرفع همتنا بين الحين والآخر. وبالنسبة لفريق العمل وجود مثل هذه الفئة من الأشخاص مهم جداً لتحفيزهم وتشجيعهم على الإبداع.

5- الأشخاص الذين تتفاوت نسبة إنتاجهم اليومي:

ليس من العدل المطالبة بإنتاج عالي كل يوم ، طبيعتنا البشرية تحتم علينا بنسبة انتاج معينة فمرة يكون الابداع والإنتاج في أقصى درجاته ومرات أخرى يكون منخفضا وهذا طبيعي .الشركات الكبرى تعتمد شعاراً رائعاً:” الموظفون المستدامون هم المتفوقون في الأداء “

6- المستمعون الجيدون:

المستمعون الجيدون يجعلون الآخرين يشعرون بالتقدير تجاههم وهنا نتذكر نظرية RASA»

• Receive: استقبل ما يخبرك به الآخرين.
• Appreciate: اطهر تقديرك لهم.
• Summarize: لخص ما كان يخبرك به الآخرين.

7- المبتسمون والمتفائلون دائماً:

ربما هي تفاصيل صغيرة ولكنها تجعل العمل ممتعاً أكثر وتضفي للفريق حس الفكاهة المطلوب في جو العمل . لا بأس بقليل من المرح في العمل .

8- من يرفع شعار ” نحن ” وليس ” أنا “:

من الضروري جداً توظيف أشخاص تهمهم مصلحة الفريق ككل .. يعملون بروح الفريق الواحد ..كل تركيزهم على هدف واحد ..هذا بحد ذاته ينعكس بشكل إيجابي على الأداء والتحسين المستمر.

9 – الأشخاص القادرون على تحديد أولويات العمل:

يذكرنا هذا بنموذج ” أيزنهاور ” :

• هام + غیر عاجل – > يرتب على جدول الأعمال القريب
• أقل أهمية + عاجل – > تفويض المهمة لآخرين
• أقل أهمية + غير عاجل – > لا تفعله

10- أشخاص يحترمون الوقت:

احترام الوقت أمر مهم جدا في العمل ، يساعد على الإنجاز والعمل بدقة ونسبة الخطأ في العادة تكون ضئيلة ، والوصول إلى الأهداف أسرع.

“Hard choices, easy life. Easy choices, hard life.”

يقول Jerzy Gregorek أن الاختيارات الصعبة تقود إلى حياة سهلة وأن الاختيارات السهلة تؤدي إلى حياة صعبة، بالطبع لأن الحياة تبنى على اختياراتك، فالشخص الذي يختار الطريق الصعب المليء بالتحديات والازمات سيكون قادر على مواجهتها وتحطيها وبالتالي سينعم بحياة سهلة لإنه لديه مهارة حل المشكلات وتخطي الصعاب وهذه من أهم مهارات الشخص الاستثنائي المتميز في حياته.